作为护士长应如何对待和处理矛盾
一、作为护士长应如何对待和处理矛盾
?可以说，每个人都有自己的独特的性格、想法和观点，所以我们在与别人相处时，不管他是你的朋友、同学、恋人或者同事等，难免会产生一些摩擦和矛盾。而且对于护士这个特殊的职业来说，也会由于一些琐事而引发一些矛盾。那么作为护士长，在面对这些矛盾时应该如果对待和解决呢?下面跟小编一起来了解下吧。 首先，作为护士长应具有良好的素质和修养。护士长代表科室的护理形象，护士长的言行举止，牵动着科室的护理人员。科室护理人员是以护士长为榜样，优秀的护士长，一定会率领出一支优秀的护理队伍。科室工作业务的提高，同事之间的团结合作，与科室护士长的领导，有一定的关系。因此，护士长，应不断学习业务技术，提高自己的综合素质，才能更好的管理科室工作。以下便是一些处理矛盾的方法，希望对你有所帮助。 一、宽容理解，换位思考 在工作中，同事之间发生一些矛盾是很正常的，重要的是如何解决矛盾。其实，科室同事之间发生的矛盾，许多时候，都是一些鸡毛蒜皮的小事，没有什么深愁大恨。如某某漏发药或漏记大小便等，另一同事发现后，尽管她已经帮忙补救，可在说话时不注意方法和艺术，在提醒对方时，没有很好地注意对方的感受。或把存在的问题，告诉他人。如护士长。护士长为了科室工作更好地发展，她有责任和义务将存在的问题反馈给当事人。女人喜欢认真，女人也喜欢小气。有时候，就为一句无意的话，发生争执，产生矛盾。如果双方都能冷静地思考，多一些宽容和理解或进行换位思考，相信，矛盾是不会发生的。 护理工作的特点，琐碎繁杂，谁都不可能避免没有错误，做事情越多的人，错误的可能性就越多。我们在发现同事有遗漏未做或存在错误时，悄悄地帮她补救或补充，过后，真诚地给予提醒，同事会心存感激。在今后工作中，发现你存在的缺点和错误时，她也一样会帮助你。所谓帮助别人，等于帮助自己。善待别人，就是善待自己。 二、珍惜缘分，快乐生活 在茫茫人海，人与人之间，能相聚在一起，是一种缘分。能互作为同事在一起上班，护理病人，为减轻病人或解除病人的疾病和痛苦，并肩作战，其中的缘分。所以我们要珍惜这份缘分。其实，同事之间也没有什么大不了或解决不了的事情。当矛盾发生时，请多一些宽容和理解，不要一味地指责和埋怨别人，认为自己什么都对。更不要把怨恨埋在心里，一个心中充满怨恨的人，生活是不会快乐的。所以请将一切的恩恩怨怨全部拋开，快乐地生活。微笑地面对生活，生活也会给你微笑。 三、如何避免矛盾发生 闲谈莫论人非，静坐常思己过。在与同事相处的过程中，始终以此为准则，相信你与同事之间的关系一定会非常融洽。上班时，尽量多做事少说话。这样既可以让自己更多地积累工作经验，同时，又可以让繁忙的工作冲去多余的时间，避免在无聊时，闲谈别人的是非。即使在工作之外，也从不要对同事评头论足。努力工作，快乐生活。 尊重同事，把同事都当作朋友，营造一种和谐友好的工作氛围。同事之间要相互信任，忌猜疑，对同事的缺点和过失应多一些宽容和谅解，在同事需要帮助时，应伸出热情的手;当同事与领导或他人发生矛盾时，尽力帮忙疏通化解。真心诚意地帮助同事，建立良好地同事关系。当然，再好同事也会产生矛盾，如何避免矛盾发生呢?当矛盾来临时，双方都要冷静思考，所谓“退一步海阔天空”。 万度健康网温馨小提示：以上文章介绍的是当矛盾发生时，作为护士长一些对待和解决矛盾的方法，希望对大家有所帮助。其实在我们生活中每天都会有矛盾产生，不只是护士这个职位，一些其他的职位也是由于一些认识和利益上的冲突而引发矛盾，所以，以上的几种方法也是能够很好的帮助你处理好同事之间的关系。
二、当爸妈，爷爷奶奶发生冲突时，我们做晚辈的该怎样做？才是对的？
当长辈们发生冲突时，作为晚辈应上前劝解、拉开，让他们熄火。把他们各自安顿好，给他们倒杯水然后用话语安慰他们。切忌晚辈们向着一方和另一方争吵，那样会使矛盾更加激化，关系更加紧张。作为晚辈应心平气和地给正在生气的双方一个倾吐的机会，一定要分别在两个环境中去让长辈说出闹矛盾的原因，听完长辈闹矛盾的原因之后，一起酌情想到个解决的办法。如是成了家的晚辈，可把老婆、孩子一同带来共同和老人们吃顿饭，活跃活跃气氛，有了儿孙的掺和气氛就会变得缓和，矛盾就可以化解，当然，老人们的气就可以消了。
三、如何解决父母与孩子的冲突
我觉得沟通是最重要的。
而且作为父母，自己的初衷都是为孩子好，但是也要考虑到自己付出的方式是不是孩子能接受的。
很多事情一定要说出来，不要用隐瞒或者用必须的态度去对待孩子的叛逆。
我和我妈妈的感情就很好，
但是并不代表我们不会有冲突，因为逼近每个人都是独体，有自己的思想。
绝对不要以自己的思维方式来思考孩子的事情，
沟通啊沟通，一定要沟通，交流越多越好。
四、儿子和母亲之间有矛盾应怎样解决？
1，儿子
1）反问自己在这次分歧中是否有错，母亲毕竟比自己年长，社会经验丰富，而且母子连心，母亲是不会害儿子的，认真想一下母亲的话是不是有道理。
2）如果反问之后你坚信母亲是错的，那么再问一下自己如果顺着母亲是不是事情真会变得很糟糕。如果不是原则性的大问题还是顺着她吧，就算她不对，稍微委屈自己让母亲高兴一下有什么不好呢。
3）如果你坚信母亲错了并且是原则性的大错，可能会误了你的终生并且让事情不可收拾，那就做个聪明的儿子，想一种幽默讨巧的方法来让母亲接受你，她毕竟是母亲，需要被尊重，而且女人都是要哄的，你要让她明白儿子成熟了能够处理事情，同时感到幸福的宽慰，而不是被背叛的难过。
4）如果母亲错了并且是原则性的大错，你用尽一切巧劲都不能使她改变主意，那么违背她一次又何妨。母亲为儿子伤的心够多了，也不多这一次，日后她自然会理解的，你一定要混出样来，她只是要看到你幸福。
2，母亲
1）首先应该感到无比高兴——儿子终于不再是那个顺从的小乖乖，他有了独立的思想，可以出去闯荡了。尽管不成熟，但他正在长大，还有什么比这更让人欣慰的呢。
2）站在儿子的立场上想一下，毕竟年轻人的处境和思维方式和上一辈不同，是不是自己太老古板了？
3）如果你坚信儿子是错的，那么不要霸道地阻止他，还是尽量沟通吧，专制只会使事情更糟。
4）如果你坚信儿子错并且阻止无效，那么随他去吧，年轻人总要摔过跟头才能长大，只要死不了人，又有什么不能尝试的呢。随他去吧，反正你也提醒过了，让他慢慢体验去吧。你孕育他已经不容易，好好享受自己的生活，等他碰一鼻子灰的时候给予适当的母爱关心吧。