沟通礼貌用语
一、沟通礼貌用语
【沟通礼貌用语】
公司同事间沟通的礼貌用语;
在交谈中,一定要和善多用礼貌语。
常用的礼貌语有“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”、“麻烦你了”、“拜托了”、“可以吗”、“您认为怎样”等等。同时,可根据礼貌用语表达语意的不同,选择不同的礼貌语。
1、问候语
问候语一般不强调具体内容,只表示一种礼貌。在使用上通常简洁、明了,不受场合的约束。无论在任何场合,与人见面都不应省略问候语。同时,无论何人以何种方式向你表示问候,都应给予相应的回复,不可置之不理。与人交往中,常用的问候语主要有:
“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。
2、欢迎语
欢迎语是接待来访客人时必不可少的礼貌语。例如“欢迎您”、“欢迎各位光临”、“见到您很高兴”等。
致歉语
在日常交往中,人们有时难免会因为某种原因影响或打扰了别人,尤其当自己失礼、失约、失陪、失手时,都应及时、主动、真心地向对方表示歉意。常用的致歉语有;
“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“失礼了”、“不好意思,让您久等了”,等等。当你不好意思当面致歉时,还可以通过电话、手机短信等其他方式来表达。
3、请托语
请托语,是指当你向他人提出某种要求或请求时应使用的必要的语言。当你向他人提出某种要求或请求时,一定要“请”字当先,而且态度语气要诚恳,不要低声下气,更不要趾高气扬。常用的请托语有;
“劳驾”、“借光”、“有劳您”、“让您费心了”等等。在日本,人们常用“请多关照”、“拜托你了”。
4、征询语
征询语,是指在交往中,尤其是在接待的过程中,应经常地、恰当地使用诸如;
“您有事需要帮忙吗”、“我能为您做些什么”、“您还有什么事吗”、“我可以进来吗”、“您不介意的话,我可以看一下吗”、“您看这样做行吗”等征询性的语言,这样会使他人或被接待者感觉受到尊重。
5、赞美语
赞美语,是指向他人表示称赞时使用的用语。在交往中,要善于发现、欣赏他人的优点长处,并能适时地给予对方以真挚的赞美。这不仅能够缩短双方的心理距离,更重要的是它能够体现出你的宽容与善良的品质。常用的赞美语有;
“很好”、“不错”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面对他人的赞美,也应做出积极、恰当的反应。例如,“谢谢您的鼓励”、“多亏了你”、“您过奖了”、“你也不错嘛”等。
6、拒绝语
拒绝语,是指当不便或不好直接说明本意时,采用婉转的词语加以暗示,使对方意会的语言。在人际交往中,当对方提出问题或要求,不好向对方回答“行”或“不行”时,可以用一些推脱的语言来拒绝。例如:对经理交代暂时不见的来访者或不速之客,可以委婉地说:
“对不起,经理正在开一个重要的会议,您能否改日再来?”
“请您与经理约定以后再联系好吗?”
如果来访者依然纠缠,则可以微笑着说:“实在对不起,我帮不了您。”
7、致歉语
在日常公司同事之间沟通交往中,人们有时难免会因为某种原因影响或打扰了别人,尤其当自己失礼、失约、失陪、失手时,都应及时、主动、真心地向对方表示歉意。常用的致歉语有;
“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“失礼了”、“不好意思,让您久等了”,等等。当你不好意思当面致歉时,还可以通过电话、手机短信等其他方式来表达。
二、泡温泉前需要洗澡吗
需要。
应先洗完再泡,原因一是先清除皮肤表层的污垢油脂等,二是让毛孔正常排汗、分泌排泄无堵塞,三是让皮肤吸收养份(如适合冬天的蜂蜜牛奶浴),四是增加血液循环。如此才能达到清洁卫生、保养肌肤(内外兼具)、调理机能、放松情绪的整体综合效果。泡澡后可以配合除角质,如脚根、脚踝、膝盖、手肘等地方。
泡澡注意事项:一定要通风良好;心血管疾病患者禁止;行动不便宜注意扶稳入池避免滑倒意外;可以播放轻音乐,再加上熏香或香烛更好;泡完澡可搭配全身按摩(如果这时你找得到适合的按摩师的话;一般标准的泡法是十五分钟为一节,要离池(泡太久皮肤会起趋脱皮,且容易引起心血管方面的问题);水温通常不要超过42度摄氏度;泡完注意擦乾身体保暖以防温差大感冒;可於泡澡时适时补充水份,以防脱水;澡池内的配方可以目的及喜好选择;泡完澡擦乾身体后可以擦些乳液保养。
三、六年级上册语文期中试卷的作文题目是什么?
一、给加点字选择正确的读音,画上“——”。(4分)
钥匙(chí shi) 一幢(zhuàng dòng) 给予(jǐ gěi) 海堤(tí dī)
少顷(shǎo shào) 矿藏(zàng cáng) 矗立(zhù chù) 匮乏(guì kuì)
二、读拼音写词语。(5分)
dǒu qiào yāo qǐng qín miǎn méng lóng hōng kǎo
( ) ( ) ( ) ( ) ( )
yùn hán jìng mì kuí wú yōu lǜ juàn liàn
( ) ( ) ( ) ( ) ( )
三、在下面句子中填入带有“然”字的词语。(3分)
1、詹天佑不怕困难,也不怕嘲笑,( )接受了任务。
2、岁月悠悠,唯有你( )如旧。
3、爷爷今年八十岁了,他( )能爬上五指山顶峰。
4、这种说法( )错了,所以大家都摇头。
5、天气预报说今天要下雪,傍晚,天上( )飘起了雪花。
6、他( )工作忙,可是对业余学习并不放松。
四、选择正确的关联词填空。(6分)
不是……而是…… 如果……就…… 不但……还……
一边……一边…… 虽然……但是…… 即使……也……
1、城里戴眼镜的姑娘,( )攀缘,( )大嚼着煮熟的玉米棒。
2、孩子( )不算多,( )全靠她一个人张罗。
3、( )没有他每天早上这宽厚的一笑,我( )不会继续白看他的书。
4、拿矿物资源来说,它( )上帝的恩赐,( )经过几百万年,甚至几亿年的地质变化才形成的。
5、因为人们随意毁坏自然资源,不顾后果地滥用化学品,( )使它们不能再生,( )造成了一系列生态灾难。
6、( )这些设想能实现,( )是很遥远的事情。
五、按要求写句子。(5分)
1、1986年9月,人们在拉丁美洲的巴拉那河上,举行了一次特殊的葬礼。
缩句:
2、把下面一句陈述句改为反问句。
人类如果再不注意保护环境,必将失去我们赖以生存的家园——地球。
3、你好,清凉的山泉!你捧出一面明镜,是要我重新梳妆吗?
仿照例句,写一句把物当人来描写的句子:
4、写一句爱国名言。
5、写一句有关环境保护的标语。
六、按课文内容填空,并回答问题。(14分)
1、你好, 的山泉!你棒出一面明镜,是要我 吗?你好, 的溪流!你 着一首首小诗,是邀我与你 吗?你好, 的瀑布!你天生的 ,
的男高音多么有气势。(4分)
上面这几句话选自课文《 》,是一组 句,采用了 的修辞手法,表达了作者 。(4分)
2、每 ,每 ,每 ,每 ,每一根 ,每一只 ,还有那浓密丛林中的 ,蓝天上的 ,在我们这个民族的记忆和体验中,都是圣洁的。我们是大地的一部分,大地也是我们的一部分。(4分)
这几句话选自课文《 》,“我们是大地的一部分,大地也是我们的一部分”表明 。(2分)
七、阅读欢乐谷。(26分)
(一)詹天佑(节选)(11分)
铁路要经过很多高山,不是不开凿隧道,其中居庸关和八达岭两条隧道的工程最艰巨。居庸关山势高,岩层厚,詹天佑决定采用从两端同时向中间凿进的办法。山顶的泉水往下渗,隧道里满是泥浆。工地上没有抽水机,詹天佑就带头挑着水桶去排水。他常常跟工人们同吃同住,不离开工地。八达岭隧道长一千一百多米,有居庸关隧道的三倍长。他跟老工人一起商量,决定采用中部凿井法,先从山顶往下打一口竖井,再分别向两头开凿。外面两端也同时施工,把工期缩短了一半。
1、从文中找出下列词语的反义词。(1分)
容易——( ) 延长——( )
2、詹天佑在开凿隧道时采取了哪两种凿进法?原因是什么?(2分)
第一种是 ,原因是
第二种是 ,原因是
3、画出詹天佑所采取的凿进法的示意图。(4分)
图1 居庸关隧道 图2 八达岭隧道
4、“工地上没有抽水机,詹天佑就带头挑着水桶去排水。他常常跟工人们同吃同住,不离开工地。八达岭隧道长一千一百多米,有居庸关隧道的三倍长。他跟老工人一起商量,决定采用中部凿井法。”从这四句话中你感受到詹天佑是一个怎样的人?(2分)
5、从“不得不”和“艰巨”这两个词,你体会到了什么?(1分)
6、这段话的意思可以概括为(1分) ( )
A、施工中开凿居庸关隧道的情况。
B、施工中开凿八达岭隧道的情况。
C、施工中开凿隧道的情况。
(二)深山含笑花(15分)
我以前见过的含笑花都是种植在庭院里的,叶细花小,象牙色的花蕊吐着幽香,有一种水果般的甜沁。含笑花不(以 已)艳丽著称,妙的是一缕沁香。
在井冈山深处,我被另一种含笑花折服!几株两三丈高的乔木体如游龙,散发出弥天的清香气息,这就是野生的深山含笑花。
多么突兀的秀色啊!她简直像一个绝世独立的北方佳人,(竟 竞)然在大山深处隐藏了如此潇洒、如此豪放的春光。和庭院含笑花相比,倒(像 向)是临风挺立的巾帼英雄,笑得那么爽朗、欢畅。那是一种胜利的喜悦,似乎天上的白云都是从她的胸中笑出来的。
从小路那边走过来两个拎着简单行李的年轻人。他们是那个边远的、还没通车的村子里的老师。跟着他们,我们也进了村。目睹孩子们围着老师亲切嬉闹,我忽然感觉另有一株高大的深山含笑花在我心中晃动起来……
我惊叹俊美挺拔的深山含笑花,我更敬佩在边远山村默默无声播(散 撒)知识的年轻人!
1、把文中括号里不合适的字用“\”划掉。(2分)
2、在文中找出下列词语的近义词。(4分)
美丽——( ) 爽快——( ) 洒脱——( ) 佩服——( )
俊俏——( ) 豪迈——( ) 惊奇——( ) 敬重——( )
3、庭院中的含笑花与野生的含笑花有什么不同?(2分)
4、“——”画出两个比喻句。这两句话把 分别比喻成
和 。(3分)
5、用“||”把全文分为三段,并写出第二段的段落大意。(2分)
6、结合题目写出文章最后一句话的意思。(2分)
(三)祝福永远是美好的(11分)
记得当年每一位姐姐结婚,我都很难过。说实在的,我舍不得她们出嫁,可是一旦她们披上了嫁衣,我便装出一副“喜气洋洋”的样子,并祝福她们“ ”。(填一个成语)
我奶奶早已年逾八十,明知道她不可能长生不老,可是,我在她每年生日里祝福她老人家“ ”。(填一组对偶句)
几位朋友合伙开了一间咖啡屋,明知道做生意会有亏本的可能,但在开张那天我还是真诚祝福他们:“祝你们生意兴隆!”我明白自己的话不是灵丹妙药,但每次去医院探病总忘不了对病人说一句“ ”!(填一句祝福语)我明白人生不会万事如意,但每年春节去拜年,我都把一声“万事如意”送给我的亲戚朋友们。
当然,我道一声“祝你幸福”,别人未必就能幸福;我道一声“祝你健康”,别人未必就能健康;我道一声“祝你成功”,别人未必就能成功。毕竟,祝福并不能改变现实中的什么,但总可以令这个世界变得更温馨吧。我觉得别人永远需要我的祝福,给别人一份祝福,便等于给别人一个希望。生活是离不开祝福的。
我祝福别人,别人也常常祝福我。每年的节日和生日,我都收到无数的祝福,那些祝福来自一封封书信,来自一张张贺卡,来自一个个电话,来自一份份礼物。感谢朋友们的祝福给我的生活抹上了一层缤纷的色彩。我想,假如没有祝福,多彩的节日就会变得( ),热闹的生日将变得( )。我愿把无尽的祝福献给我的朋友们和所有需要祝福的人,同时,我也需要你们的祝福!
祝福永远是美好的,只要天在、地在、人在,祝福便永在!
1、在文中的横线处,根据文意和要求,填上恰当的内容。(3分)
2、在文中的括号里填上恰当的词语。(2分)
3、第4自然段中有三个“未必”,可以将其换成“并不”吗?为什么?(2分)
4、选择正确答案并把序号填在括号里。(2分)
(1)这篇文章的中心是 ( )
A、第1自然段 B、第3自然段 C、第4自然段 D、第6自然段
(2)第5自然段的首句在上下文中的作用是 ( )
A、承上 B、启下 C、承上启下
5、“祝福永远是美好的。”“我觉得别人永远需要我的祝福。”结合本文,用两三句话谈谈你对这两句话的理解。(2分)
八、快乐习作。(26分)
请你任选一个题目进行习作。
1、题目:与 为友
要求:①把题目补充完整,例如:与树、与书、与老师……
②语句要通顺,叙述要有条理,要写出自己的真情实感。
2、课文中那个摆书摊的年轻人,经常对“我”说:“别饿坏了那匹马”,目的是想让“我”能够心安理得地看书。在生活中,这种善意的谎言并不少。在你身上发生过这样的事情吗?你的家人、同学曾经说过善意的谎言吗?请把这样的事写成一篇记叙文,题目自拟。
我们是这样的
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!