对银行客户的调查问卷及对银行员工的满意度调查问卷怎么？

我觉得大多国内银行仗着自己有雄厚的财力物力支持，有恃无恐。随着国门开放力度加大，大量国外银行进驻内地，这样对国内银行业发展带来了压倒性的竞争压力。这样可能有助于解决一些银行的内部问题。