助产士与孕产妇家属的沟通应讲究哪些策略

分娩是一个正常生理过程，然而,分娩也构成女性生命发展中的重大应激事件。临产产妇的心理特征
　　1.1兴奋和焦虑相互交织：很多待产妇常出现兴奋和焦虑相互交织的心理反应，为自己即将见到宝宝感到兴奋，但对母儿是否能安全分娩感到担忧，尤其在初产妇中，由于缺少分娩的经验，加之有分娩经验的亲朋好友对分娩经历疼痛的夸大，加重了对自己能否承受这种痛苦而感到焦虑不安。
　　1.2依赖心理：许多待产妇因为阵痛的煎熬往往对母亲和丈夫产生依赖心理。特别是进入产房后仍然希望家属陪伴在身边，如果助产士服务未能满足其要求，就会产生不配a686964616fe78988e69d合情绪。
　　1.3怀疑心理：待产妇入院后，盼望助产技术好的助产士为其接生，对她不熟悉的医护人员持怀疑态度，甚至不配合。
　　1.4自尊心理：待产妇希望医护人员和家人时刻关注和照顾自己，对医护人员的一言一行都非常敏感，稍有不如意就表现为情绪激动或沉默不语，这种抵抗情绪尤其见于那些文化层次高，家庭条件优越
1建立良好的第一印象人际交往中，第一印象是很重要的。助产士应注意仪表、仪态，具备良好的生理和心理素质，在陪伴过程中，富有自信心、责任心和爱心，陪伴者应尽量放松自己，以温和的姿势去照护产妇，善于与产妇交谈、沟通，给她们一个平静、舒适、安全的感觉，建立相互熟悉和信赖的关系。
2产前的沟通与指导   大多数新入院的待产妇常常表现为紧张、焦虑、恐惧不安，这时助产士首先应接纳产妇，表示同情和理解，主动接近她们，尊重其主观感觉，进行入院宣教，使用礼貌用物、态度要诚恳、温和、热情、宣教内容包括病区环境、科室管理制度、卫生设施等，让她们很快适应环境，减轻紧张情绪。第一产程潜伏期宫缩刚刚开始，应多与产妇进行语言沟通，运用倾听技巧，了解她们对分娩知识掌握的程度，有针对性的对其进行分娩知识的宣教，告诉产妇产程是一个自然的生理过程，说明产生疼痛的生理基础，减轻疼痛的方法，以及疼痛时产程的变化情况，让产妇知道只有疼痛才能带来希望，进一步配合助产人员的指导，在言语沟通中，尽可能使用通俗易懂的语言，注意语速、语调和语气，对产妇的咨询表示出感兴趣，并及时回答。并不断的把理解、鼓励和表扬传达给产妇，使她们树立信心，并对助产士产生信任感，获得舒适、安全的感觉。